Auditoría de procesos

Analizamos los procesos operativos de tu negocio para identificar tareas manuales, duplicidades, errores, transferencia manual de información, herramientas desconectadas, cuellos de botella y trabajo repetitivo.

Recibes un mapa del proceso con las oportunidades detectadas, los riesgos, una propuesta de solución, estimación de esfuerzo y la tecnología recomendada.

No es una reunión comercial gratuita ni una lista de herramientas de moda. Es un análisis profesional del proceso: nos sentamos con quien lo ejecuta cada día, revisamos las herramientas que usa, medimos tiempos reales y documentamos cada paso — incluidos los que nadie recuerda ya por qué existen.

La mayoría de las empresas no saben exactamente cuánto tiempo pierden en tareas repetitivas. Los procesos se acumulan, se heredan de quien estaba antes, y nadie los revisa hasta que se convierten en un cuello de botella evidente.

Qué analizamos

  • Tareas y su frecuencia real
  • Tiempos dedicados a cada paso
  • Herramientas y software utilizado
  • Errores y su origen
  • Duplicidades entre sistemas
  • Datos: dónde viven y cómo se mueven
  • Personas involucradas en el proceso
  • Dependencias entre tareas
  • Integraciones existentes y ausentes

Qué buscamos

  • Tareas repetitivas que consumen horas cada semana
  • Operaciones manuales que podrían ejecutarse solas
  • Cuellos de botella que frenan al resto del equipo
  • Movimiento innecesario de datos entre herramientas
  • Errores frecuentes y su coste real
  • Automatizaciones posibles — y las que no lo son

Qué recibe el cliente

  • Mapa documentado del proceso actual
  • Lista de oportunidades detectadas, priorizadas por impacto
  • Estimación de esfuerzo y coste de cada oportunidad
  • Tecnología recomendada para cada caso
  • Recomendación clara: automatizar, rediseñar o dejarlo como está

Qué puede concluir una auditoría

Una auditoría también puede concluir que el proceso no merece la pena automatizarlo — porque ya funciona bien, porque el volumen no lo justifica o porque el coste de construir la solución supera el ahorro. Decirlo con claridad forma parte del trabajo, no es un fallo de la auditoría.

Cuándo tiene sentido

Cuando hay tareas que consumen horas cada semana y nadie ha parado a preguntar si tiene sentido seguir haciéndolas así.

Cuándo no

Cuando el proceso ya funciona bien y la automatización no va a ahorrar más de lo que cuesta implementarla.

El alcance y el coste de la auditoría se determinan según el proceso que necesitemos analizar. No vendemos paquetes cerrados: analizamos el proceso y diseñamos la solución adecuada.

Si posteriormente Parizal desarrolla la solución propuesta, el importe de la auditoría puede descontarse del proyecto según el alcance acordado.

Cómo empieza un proyecto

Nos cuentas qué proceso te preocupa y por qué. En una primera llamada acotamos el alcance y te damos un presupuesto cerrado de la auditoría antes de empezar.